Уважаемые клиенты!
Мы хотели бы обратить ваше внимание на следующее: Сервисный центр обслуживает ТОЛЬКО тех, кто совершил покупку в нашем интернет-магазине. Если у вас возникли вопросы о гарантии и сервисном обслуживании после приобретения через другие организации, включая маркетплейсы Яндекс.Маркет, Озон, Wildberries, СберМаркет, пожалуйста, обратитесь в место, где вы приобрели оборудование.
Если вы приобрели оборудование у нас, вам необходимо выполнить следующие шаги для подачи заявки:
Подробно опишите проблему и приложите фотографии или видео, демонстрирующие неисправность, недостатки или проблемы, возникшие в процессе эксплуатации или при получении оборудования.
-
Приложите скан или фотографию гарантийного талона, который идет в комплекте документов с оборудованием, и укажите номер вашего заказа или оплаченного счета.
-
Укажите контактный телефон, имя и адрес, где находится оборудование.
Чтобы избежать непредвиденных технических проблем при эксплуатации оборудования, рекомендуем следующее:
-
Тщательно выбирайте оборудование, учитывая не только его стоимость, но и технические характеристики, соответствующие вашим целям и задачам, а также достаточную прочность и нагрузку.
-
Соблюдайте правила и условия эксплуатации, описанные в руководстве пользователя.
-
Не используйте домашнее оборудование в залах, фитнес-клубах, учреждениях и других местах, не предназначенных для домашнего использования.
-
Храните документы, которые поставляются с оборудованием.
-
Требуйте наличие гарантийного талона у продавца, и если его нет при получении оборудования, покупайте технику только у надежных продавцов или на добросовестных интернет-платформах, которые будут поддерживать связь с вами на протяжении всего срока эксплуатации оборудования
Авторизованный сервисный центр Oxygen-Fitness в г. Москва:
115201, г. Москва, Каширский проезд д. 17 стр. 24
Для получения сервисной поддержки просьба обращаться
Авторизованный сервисный центр Oxygen-Fitness в г. Санкт-Петербург:
197375, г. Санкт-Петербург, ул. Репищева, 20а, офис 418
Авторизованный сервисный центр Oxygen-Fitness в г. Владивосток:
690048, г. Владивосток, проспект 100-летия Владивостока, 42А, оф. 108
тел.: +7 (914) 678-55-22
Авторизованный сервисный центр Oxygen-Fitness в г. Иркутск:
664007, г. Иркутск, ул. Октябрьской революции, 17
тел.: +7 (395) 265-69-68, +7 (952) 638-60-12
Авторизованный сервисный центр Oxygen-Fitness в г. Красноярск:
660062, г. Красноярск, ул. Телевизионная, д.5, офис 2.1, 2 этаж
тел.: +7 (391) 232-40-24, +7 (906) 974-13-94, +7 (902) 942-40-24
Авторизованный сервисный центр Oxygen-Fitness в г. Ставрополь:
355040, г. Ставрополь, ул. Доваторцев, 41/2
тел.: +7 (918) 883-40-41
Авторизованный сервисный центр Oxygen-Fitness в Республике Крым:
295053, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Буденного, д. 32
тел.: +7 (978) 535-49-59
Авторизованный сервисный центр Oxygen-Fitness в г. Екатеринбург:
620100, г. Екатеринбург, ул. Большакова д. 25 офис 2
тел.: +7 (343) 219-41-50, +7 (932) 129-07-41
Авторизованный сервисный центр Oxygen-Fitness в г. Краснодар:
350020, г. Краснодар, ул. Коммунаров 268, оф. 71
тел.: +7 (918) 359-18-92
Авторизованный сервисный центр Oxygen-Fitness в г. Пермь:
614068, г. Пермь, ул. Букирева, д.12
тел.: +7 (342) 215-51-94
Авторизованный сервисный центр Oxygen-Fitness в г. Челябинск:
454103, г. Челябинск, ул. Петра Столыпина 11, 241
тел.: +7 (963) 085-02-65
Авторизованный сервисный центр Oxygen-Fitness в г. Ярославль:
150044, г. Ярославль, ул. Монтажная, 14.
тел.: +7 (920) 650-48-27
Вопросы по запчастям и ремонту тренажеров Oxygen просьба отправлять на почту:
Oxygen-Fitness.net является официальным дилером оборудования марки Oxygen Fitness. Это гарантирует получение вами следующих документов:
Вы также получаете гарантийный талон на тренажёры Oxygen Fitness при доставке экспедитором нашей компании, или же в комплекте документации при доставке транспортными компаниям в регионы.
По вашему желанию, наш магазин обеспечивает сборку и настройку тренажёров. Сборка осуществляется высококлассными профессионалами с многолетним опытом общения со спортивным оборудованием. Для качественной сборки многих тренажёров желательно участие двух сборщиков. Среднее время сборки тренажёра опытными профессионалами составляет 1-2 часа.
Дефекты оборудования Oxygen Fitness редки, но встречаются. В случае обнаружения скрытого заводского брака, сразу сообщайте по электронной почте.